Informatie

Klantenservice

Vrolijk, behulpzaam en snel

Vandaag bereikbaar van 10:00 tot 18:00 uur

Bedrijfsinfomatie

MyXtoys.nl is een nieuw en snel groeiend bedrijf. Wij werken zeer discreet en uitsluitend met de beste producten van de allerbeste kwaliteit, en dat zal u zeker niet onopgemerkt blijven. Neemt u gerust een kijkje in ons assortiment, en laat u verassen!

Verzenden

MyXtoys.nl verzendt pakketten geheel discreet in een neutrale verpakking. Op de verpakking staat dus geen naam of logo van MyXtoys.nl. Wat u ook besteld bij ons, van het pakketje is niets af te leiden wat de inhoud is en waar het pakketje vandaan komt. Op uw bankafschrift zal eveneens geen naam van MyXtoys.nl worden vermeld.

 

PostNL is onze primaire pakketdienst waarmee wij 6 dagen per week pakketjes versturen.

    • Volgende dag in huis - Wanneer u op werkdagen voor 22:30 uur bestelt
    • Zelf bezorgdatum kiezen - Keuze uit maandag t/m zaterdag 
    • Zelf ophaalpunt kiezen - Keuze uit meer dan 2600 PostNL ophaalpunten 

    U ontvangt een Track&Trace code in uw mailbox wanneer het pakketje is verzonden.

    Retourneren

    Het kan natuurlijk gebeuren dat u niet helemaal tevreden bent over de aankoop. Uiteraard lossen wij dit graag op. Bij MyXtoys.nl kunt u 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren, in ongeopende en originele verpakking. Na corecte ontvangst van uw retourzending krijgt u het aankoopbedrag en de eventuele verzendkosten teruggestort op uw rekening. De kosten voor de retourzending zijn voor onze rekening als er sprake is van een door ons gemaakte fout of een defect. Kilk hier voor de voorwaarden.